Контакт-центр

+7 (495) 133-62-41

+7(495) 64-22-515

+7(926) 680-39-95

График работы
Пн-Пт. с 8:30 – 17:30
Сб-Вс. с 9:00 – 17:00

+7 (495) 133-62-41

Для звонков из Мск и МО

Оплата и возврат товара

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Для юридических лиц:

  • безналичная предоплата за товар по выставленному счету.

Для физических лиц:

  • оплата покупки наличными через кассу в офисе нашей компании.
  • при доставке: предоплата за услугу доставки и оплата наличными водителю за товар.
  • Дополнительную информацию по другим возможным способам оплаты Вы можете уточнить у менеджера при оформлении заказа.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара надлежащего качества проводится, в рамках законодательных норм, установленных в РФ на сегодняшний день, если товар не был использован, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В случае, если Вы обнаружили, что с приобретенным товаром что-то не так, просим обратиться к менеджеру заказа и мы Вам обязательно поможем в решении данного вопроса.

При оформлении возврата товара, необходимо предоставить следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ
  • кассовый чек
  • для юридических лиц - универсальный передаточный документ (УПД)
  • заявление на возврат.

Возврат товара осуществляется силами покупателя  на наш склад. В ином случае, мы можем сами забрать возвратный товар, однако необходимо будет оплатить сумму аналогичную стоимости доставки до объекта покупателя.

При возврате продукции существуют некоторые ограничения,  и мы не принимаем: 

  • продукцию, имеющую индивидуальные характеристики (колерованная краска, материалы отпускаемые в метражах, уцененный товар)
  • товар под заказ