Телефоны

+7(495) 64-22-515

Для звонков из Мск и МО

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 02.11.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по их защите.

1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Металл41» (ООО «Металл41»), ОГРН 1217700145959, ИНН 7751195194, КПП 775101001, адрес: 108814, г. Москва, п. Сосенское, п. Газопровод, тер. СНТ Дубки, владение 221, строение 1 (далее — Оператор). Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: info@metall41.ru, телефон: +7 (495) 133-62-41.

1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от посетителей и покупателей сайта https://metall41.ru (далее — Сайт), а также пользователей мобильного приложения Metall41 (далее — Приложение). Политика опубликована на Сайте в свободном доступе.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Cookie-файл — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере посетителя. Иные понятия используются в значениях, установленных Законом.

3. Цели, состав данных, основания и сроки обработки

ЦельПерсональные данныеПравовое основаниеСрок обработки
Оформление, подтверждение и исполнение заказов: продажа товаров, доставка, самовывоз, оплата, возврат и обменФамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес и координаты места доставки, комментарий к заказу; для покупателей — юридических лиц и ИП: ИНН, наименование организации, реквизиты, данные представителяЗаключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); согласие субъектаВ течение срока исполнения договора, далее — в сроки хранения документов, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и налогах (5 лет)
Обработка заявок: обратный звонок, подбор цены, расчёт доставки, консультация по товарамИмя, номер телефона, адрес страницы, с которой отправлена заявкаСогласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона)До достижения цели, но не более 1 года с даты заявки, либо до отзыва согласия
Регистрация и ведение личного кабинета на Сайте и в Приложении, вход по коду из SMS или через Яндекс IDНомер телефона, имя, адрес электронной почты, ИНН (по желанию), фотография профиля (по желанию), идентификатор Яндекс ID, история заказов, избранные товарыСогласие субъекта; исполнение пользовательского соглашенияДо удаления личного кабинета пользователем или отзыва согласия
Публикация отзывов о товарах и ответы на вопросы о товарахИмя (или псевдоним), адрес электронной почты, текст отзыва или вопроса, загруженные фотографииСогласие субъектаДо удаления отзыва (вопроса) или отзыва согласия. Публично отображаются только имя и текст; адрес электронной почты не публикуется
Ответы на обращения в онлайн-чате, по телефону и электронной почтеИмя, контактные данные, содержание обращенияСогласие субъекта; рассмотрение обращения по его инициативеДо окончания рассмотрения обращения, но не более 1 года
Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (сервис «Яндекс Метрика»)Cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и действия на Сайте, дата и время посещенияСогласие субъекта, выраженное нажатием кнопки «Принять все» в уведомлении о cookieДо отзыва согласия
Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта: корзина, сессия, недавно просмотренные товарыIP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере (журналы веб-сервера), технические cookieОбеспечение функционирования Сайта, необходимое для предоставления посетителю запрошенных им сведений и услугЖурналы — не более 1 года; cookie — не более 1 года либо до их удаления в браузере

3.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

4. Порядок и условия обработки

4.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования.

4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

4.3. Для достижения целей обработки Оператор может поручать обработку персональных данных следующим лицам, обязанным соблюдать конфиденциальность и требования Закона:

  • ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» — размещение Сайта и баз данных на серверах в Российской Федерации;
  • ООО «Яндекс» — веб-аналитика «Яндекс Метрика» (только при согласии посетителя), вход через Яндекс ID, корпоративная почта для отправки и получения писем о заказах и заявках;
  • ООО «ВК» — почтовый сервис Mail.ru, на который поступают уведомления о заказах;
  • сервис SMS.RU — отправка SMS с кодом входа и уведомлениями о статусе заказа;
  • сервис онлайн-консультаций Jivo — переписка с посетителями в онлайн-чате;
  • кредитные организации — приём и возврат платежей за товары.

4.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы. Предоставление данных государственным органам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.5. По достижении целей обработки, истечении сроков, указанных в разделе 3, или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные Законом, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. Cookie-файлы

5.1. Сайт использует обязательные cookie, без которых он не работает (cookie сессии, корзины, недавно просмотренных товаров и cookie, в котором хранится ваш выбор в уведомлении о cookie), cookie онлайн-чата Jivo и аналитические cookie сервиса «Яндекс Метрика».

5.2. Аналитические cookie устанавливаются и сервис «Яндекс Метрика» подключается только после того, как посетитель нажал «Принять все» в уведомлении о cookie. При выборе «Только обязательные» аналитика не подключается.

5.3. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части Сайта, а также удалив cookie в настройках браузера. Отказаться от сбора данных «Яндекс Метрикой» на всех сайтах можно с помощью блокировщика Яндекс Метрики.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Субъект персональных данных вправе:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 Закона);
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • удалить личный кабинет в его настройках на Сайте или в Приложении;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

6.2. Запрос или отзыв согласия направляется на электронную почту info@metall41.ru или почтой по адресу Оператора, указанному в п. 1.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (например, имя и номер телефона, указанные в заказе или заявке), и суть запроса.

6.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

6.4. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено федеральным законом (в частности, данные, необходимые для исполнения договора и бухгалтерского учёта, хранятся в установленные законом сроки).

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе: назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; ограничивает доступ работников к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей; использует защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта; применяет средства разграничения доступа и резервного копирования; знакомит работников с требованиями законодательства о персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

8.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://metall41.ru/page/politika-bezopasnosti. Согласие на обработку персональных данных размещено по адресу https://metall41.ru/page/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh.

Бесплатная консультация

Подберём лучшую цену для вас

Оставьте заявку, и менеджер свяжется с вами, подскажет по стоимости, объёму и доставке.
☎ +7(495) 64-22-515
  • Подскажем по стоимости и объёму
  • Рассчитаем доставку
  • Перезвоним в течение 10 минут
Специалист
Напишите,
мы онлайн! 👋
Написать в WhatsApp